Väga oodatud hooajalised joogid. Joo tellimusi, mis on ühendatud sodiaagimärkidega. Üleriigiline kohaletoimetamine. Starbucks on nutikas rahvusvaheline korporatsioon; te ei pääse igasse nurka avatud kohtadesse, ilma et peaksite varruka üles tõmbama. Mõni neist trikkidest on mõeldud selleks, et panna kliente tilkuma veidi rohkem sularaha, kui neil muidu oleks. See ei tähenda alati 2 dollari asemel 20 dollari kulutamist; Starbucksi mahu järgi on kvartali suurenemine tohutu ettevõtmine. Siin on mõned viisid, kuidas Starbucks teie rahakotist natuke rohkem välja tõmbab.
Pilt viisakalt Starbucksilt.
1. Varjatud väike suurus
Nagu kõik praegu teavad, on Starbucksil kolm suurust: pikk, suursugune ja tuulevaikne. Või teeb? Igal Starbucksil on ka neljas võimalus: lühike, kella 8-untsine. Kuid lühikest võimalust menüüst tavaliselt ei leia; seda peab teadma. Lühike suurus pole sugugi palju odavam kui pikk - sageli umbes 10 senti -, kuid väikseima ja odavaima valiku hoidmine menüüst eemal on viis, kuidas panna kliendid valima rohkem kohvi, kui nad muidu võiksid soovida.
Sellel on veel üks põhjus: on olemas nähtus, mille nimi on “keskmise valiku kallutatus”, mis on hästi arusaadav. Kui neile antakse kolm võimalust, valivad inimesed sageli keskosa - teoreetiliselt ei liiga suur ega liiga väike. Starbucksi suuruste keskmine variant on esitatud kujul grande, mis on tavaliselt umbes 50 senti suurem kui pikk. Ja pikk suurus, pidage meeles, on tegelikult keskmise suurusega.
Seotud: proovisime Starbucksi uut pilve Macchiatot - siin on meie mõtted
2. Piiratud väljaande valikud
Pole mingit tehnilist põhjust, miks Starbucks ei saa aastaringselt pakkuda kõrvitsa-vürtsi latte. Lõppude lõpuks pole selles kõrvitsat ja vürtsid - muskaatpähkel, nelk, kaneel - on laialdaselt saadaval. Põhjus, miks ettevõte seda ainult hooajaliselt pakub, on inimeste ukse taha toomine. Te ei pruugi ilmtingimata olla Starbucksi tavaklient, kuid see kõrvitsa-vürts on saadaval vaid mõne lühikese nädala jooksul ja paljud kliendid valivad selle saada, kui vähegi saavad. Kui see oli saadaval aastaringselt? Seal ei pruugi olla sama survet.
Pärast seda on ettevõte laiendanud hooajalisi pakkumisi, pakkudes lihtsalt piiratud aja jooksul saadaval olevaid asju, näiteks Unicorn Frappuccino.
3. Tugeva impulsi ostmise sektsioon
Impulss-sektsioon on toidupoodides tavaliselt leiduv nüanss: väljaregistreerimisel näete valikut odavaid asju, nagu rahapajad ja patareid, mille olete võib-olla unustanud - või mida pole kunagi kavatsenud osta. Starbucksil on sama asi, kuid nende oma on jõuline: valmistoodete sektsioon koos jookide ja võileibadega asub sageli registri kõrval koos tavalise valikuga odavamaid asju, nagu küpsised ja rahapajad.
Seotud: 13 jäist Starbucksi suvejooki, mis on 100 kalorit või vähem
